Curtis Martins Recensione di Grand Hyatt Tampa Bay
Risparmia i tuoi soldi e vai altrove.
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Siamo stati qui per il compleanno di mia madre. Il posto sembra carino e simile a un resort, ma la prima cosa che ho notato quando siamo entrati è stato l'odore. È come se comprassero airfreshner da spiaggia tropicale e li spruzzassero in tutta la hall. Non sono le Hawaii - è Tampa Bay e l'aeroporto adiacente - abbastanza con l'odore chimico delle onde dell'oceano. Poi le stanze. La camera era molto bella e il letto ei cuscini erano belli, come qualsiasi altro hotel. Quello che non era bello era il ventilatore dell'aria condizionata nella nostra stanza che quando si spegneva sembrava una guardia carceraria che trascinava il suo manganello attraverso le sbarre delle celle. Ci svegliava letteralmente ogni volta che raggiungeva una temperatura confortevole. Potremmo spegnere il condizionatore d'aria ... ma è la Florida. Poi la pressione dell'acqua della doccia. È stato terribile. Come la biancheria da letto, ci sono altri hotel con pessima pressione dell'acqua, ma se hai intenzione di venderti come top di gamma, forse offri un'esperienza di prima qualità. Al momento del check out hanno completamente incasinato la fatturazione per le nostre tre camere. Inoltre, ho lasciato una cravatta e un fermacravatta nell'armadio. L'hotel ha confermato di averlo trovato e di averlo in loro possesso. Mi hanno inviato un collegamento per farmelo spedire e volevano farmi pagare $ 23 +. Ho chiamato e parlato con più persone perché mentre ero assolutamente disposto a pagare per la spedizione e persino la gestione (busta e tempo dei dipendenti), $ 23+ per qualcosa che potesse entrare in una busta e richiedere circa 2 francobolli sembrava super eccessivo. Uno dei dipendenti con cui ho parlato era d'accordo e ha detto che ricevevano costantemente chiamate in tal senso, ma non importa quante volte ha chiesto alla direzione, non hanno fatto nulla. Chiaramente a loro non importa una volta che paghi e te ne vai ... Infine, il modo in cui è stato lasciato per ultimo, era che qualcuno sarebbe tornato da me, ma ho smesso di aspettare. Nel complesso, sono rimasto molto deluso dal "GRAND" Hyatt. Si pubblicizzano come un posto di prima qualità, ma la loro struttura e il servizio clienti sono più alla pari di un motel adiacente all'uscita. Quindi, alla fine della giornata, renditi conto che, a meno che non ti piaccia una bella hall che odora di spiaggia finta da una lattina, non ottieni nulla di speciale qui, quindi trova un posto più economico.
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