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Brendan Hughes

4 anni fa

Deluso nel complesso. L'auto aveva una spia del mo...

Deluso nel complesso. L'auto aveva una spia del motore di controllo accesa. Ho preso appuntamento per riconsegnare mercoledì alle 7 del mattino. Auto caduta. Ho ricevuto una chiamata alle 15:00 che l'auto non era ancora stata toccata, quindi come rimedio, ha mandato qualcuno nel mio ufficio a prendermi, riportarmi in concessionaria e dare un noleggio, gratuitamente (va bene, un un po 'scomodo, ma va bene) Ricevi una chiamata il giorno successivo da Michael in servizio, serve una candela sostituita, non è un grosso problema, chiedo quale sarà il costo totale, la sua risposta "circa un centinaio e cambiamento". Quando arrivo alla trattativa più tardi quella sera, il costo è di $ 212, il doppio delle mie aspettative quando parlo al telefono con Michael. Apparentemente hanno risolto il problema, tuttavia l'impostazione delle aspettative e la quotazione dei prezzi sono state eseguite in modo orribile. Molto probabilmente non tornerà

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