Mike Sarratt

Recensione di PJ Morgan Real Estate

Ho affittato una casa da questa azienda, recenteme...

Ho affittato una casa da questa azienda, recentemente trasferita. Pagavo sempre l'affitto e le utenze in tempo. Al momento della partenza, il mio agente mi ha detto più volte che PJ Morgan ha il permesso di 14 giorni dall'ultimo giorno in cui ero lì, il 15 aprile, per riavere il deposito. Ho detto molto chiaramente che avrei fatto tutto il necessario per garantire anche la restituzione completa del deposito. Durante le mie ultime due settimane vissute lì ho persino avuto persone a caso che si presentavano in momenti casuali perché il sito web lo elencava come una casa aperta. Ho fatto di questa azienda un solido e ho lasciato che le persone che volevano vedere la casa si guardassero intorno e fornissero le informazioni di contatto se interessate. Intorno al 18 ° giorno dopo il trasloco, ancora senza restituzione del deposito, ho contattato l'agente responsabile della proprietà mentre vivevo lì via e-mail, nessuna risposta. Ha contattato il nuovo agente che ha assunto la direzione, nessuna risposta. Ho chiamato venerdì scorso e ho parlato con l'agente che gestiva la proprietà mentre vivevo lì che sembrava infastidito dal fatto che chiamassi per chiedere dove fosse il mio ritorno del deposito e mi è stato detto che l'assegno sarebbe stato spedito lunedì. Giovedì 10 maggio è ormai fine della giornata e non ho ancora la restituzione del deposito! È un indirizzo locale, quindi anche se è stato inviato martedì dovrebbe essere qui. Dopo aver letto altre recensioni ora mi chiedo se / quando arriverà qui. Se ci fosse stato un altro lasso di tempo sarebbe stato bello sapere come me lo aspettavo. Ho pagato il mio deposito in anticipo senza farli aspettare, mi sono trasferito in 3 giorni prima e ho dovuto pagare una parte proporzionale dell'affitto, l'affitto era sempre puntuale, ho lasciato la casa nelle stesse condizioni, se non più pulite, di quando mi sono trasferito. ripartito proporzionalmente al mio deposito mi è stato detto che ti sono concessi 14 giorni e ora sono stati 25 e in corso? **** aggiornamento **** dopo aver pubblicato questa recensione e averli contattati di nuovo oggi, hanno fatto di tutto per sistemare le cose e portarmi un assegno oggi. Cambiare da 1 a 3 stelle perché la mia esperienza nell'affitto della casa è stata buona, ma la restituzione del deposito è stata un fiasco e per avviarli portandomi un assegno oggi significa che il loro agente mi ha mentito la scorsa settimana sull'assegno inviato lunedì.

Tradotto