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Anita Mitchelhill

3 anni fa

Non vedevo l'ora di provare questo posto.

Non vedevo l'ora di provare questo posto.
È stata presa una prenotazione di gruppo, pochi giorni dopo un dipendente ha richiamato e ha detto che i proprietari non vogliono accettare prenotazioni, quindi ha annullato la nostra prenotazione.
Questa non era una prenotazione dell'ultimo minuto, abbiamo dato un preavviso di oltre 60 giorni.
La nostra prenotazione era per la colazione per 30 persone con la possibilità di aggiungere persone (gruppo di matrimonio di oltre 100 persone, la maggior parte alloggiava proprio sopra questa struttura)
Puoi immaginare dove il nostro gruppo non pranzerà per colazione, pranzo o cena durante il nostro soggiorno di 5 giorni ....
Una cancellazione mal eseguita, ha infastidito oltre 100 persone che hanno soldi da spendere ... NON al bar e ristorante Copa ....
Come va quel detto? Un cliente felice dice a 3 persone, un cliente infelice dice a 10 ... oh cari 100 clienti insoddisfatti .....

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