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Marvin villatoro

4 anni fa

Anche se mi è stato accreditato un errore da parte...

Anche se mi è stato accreditato un errore da parte loro, Brandon (addetto alle prenotazioni) ha fatto di nuovo lo stesso errore. Volevo lasciare la mia per durante il fine settimana, e mentre esaminando quella che sembra una panoramica dettagliata delle accuse prima del mio arrivo. Le spese totali secondo Brando erano comprese tra $ 47 e $ 48. Con mia sorpresa, quando sono arrivato al lavoro, le mie spese erano $ 100. Se la conversazione è stata registrata, dovrebbero tornare indietro e rivederla. Dirà chiaramente loro che ho chiesto a Brandon se questa volta fosse sicuro delle mie accuse a cui ha risposto di sì. Al banco quando ho chiesto spiegazioni, la signora mi ha detto che è difficile dare informazioni precise al telefono. VERAMENTE!!!!! Una semplice calcolatrice farebbe il trucco. Stesso errore due volte a distanza di giorni. Non un cliente molto felice in questo momento! Scusami!

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