Chelsea Cliette

Recensione di Pizza Hut/Semoran Managerment

Ho chiamato Pizza Hut intorno alle 20:00 aspettand...

Ho chiamato Pizza Hut intorno alle 20:00 aspettandomi una pizza entro le 21:08. Il tempo passava e si avvicinava alle 22, quindi ho richiamato. La loro risposta è stata "la tua pizza è in rotta". Passano altri trenta minuti così ho richiamato. (Durante tutte queste chiamate sono stato messo in attesa per 5 minuti o più.) Il dipendente che ha risposto per la terza volta è stato estremamente scortese e ho chiesto di parlare con un manager. Non solo sono stato messo di nuovo in attesa, ma il dipendente è stato rimesso al telefono affermando che il manager era troppo "occupato" per parlare con me. Ero stufo e volevo un rimborso indipendentemente dal fatto che avessi preso una pizza o meno. L'impiegato mi ha dato del filo da torcere per il mio rimborso; non solo, ma quando finalmente ho ricevuto la mia pizza alle 22:40 (due ore e quaranta minuti dopo aver chiamato) la pizza era fredda. Non ordinerò mai più da questa posizione di Pizza Hut!

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