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Elizabeth Wilkerson

4 anni fa

Non ho avuto altro che spiacevoli esperienze con W...

Non ho avuto altro che spiacevoli esperienze con WaterOne. Il loro sito Web è incredibilmente confuso quando si cerca di pagare una bolletta online. Ma fai attenzione quando ti registri per il pagamento automatico, poiché sul sito web non è chiaro se hai bisogno del tuo numero di conto WaterOne rispetto al tuo numero di conto corrente. Per questo motivo, le mie bollette non venivano pagate quando pensavo lo fossero. La mia acqua è stata chiusa (inaspettatamente, per me) per questo motivo. Ho provato a correggere l'errore online dopo aver parlato con un rappresentante del servizio clienti inutile e chiaramente ho sbagliato di nuovo, poiché la mia acqua è stata chiusa di nuovo una settimana dopo, di nuovo senza preavviso. Azienda terribile, terribile e il servizio clienti NON È AIUTO.

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