Jean-Christophe Narwa

Recensione di Aliathon Holiday Village, Cypr...

Arrivato alle 14:30 per una disponibilità teorica ...

Arrivato alle 14:30 per una disponibilità teorica alle 14h, la stanza non era pronta.
Stranamente, ci viene detto che la stanza originale è stata data ad altri ospiti. Ci viene chiesto di fare una passeggiata nel frattempo, cosa facciamo. 20 minuti dopo, possiamo entrare nella stanza, che a prima vista sembra molto buona. Passiamo il pomeriggio fuori, e quando torniamo la sera dopo cena, scopriamo un grosso scarafaggio sulla testiera del letto: - /
Vedremo subito la reception per richiedere un cambio camera. L'addetto alla reception ci chiede di passare la notte in questa stanza, e ci propone di ridiscutere il giorno successivo, perché non c'era più stanza disponibile. Aggiunge che non è insolito incontrare di tanto in tanto uno scarafaggio a Cipro. Ci rifiutiamo ovviamente di minacciare di lasciare definitivamente l'albergo perché è fuori discussione passare la notte in una stanza dove abbiamo trovato uno scarafaggio.
Poi ci dà un cambio una tantum, per una notte (così c'era almeno una stanza disponibile).
Ma al nostro ritorno in camera per prendere i bagagli, non è uno ma più di una dozzina di scarafaggi che vagano nella stanza, entrando ed uscendo semplicemente da uno spazio tra il pavimento e la porta. Siamo inorriditi, noi che abbiamo molta paura di portare questi animali nei nostri bagagli e ritrovarli a casa, una volta rientrati nel nostro appartamento.
Andiamo a letto 2 ore dopo, stremati da questo viaggio (spostamento dei bagagli a mezzanotte).
La mattina dopo veniamo svegliati dalla reception che desidera recuperare la camera il prima possibile. Ribelle, facciamo le valigie per cambiare stanza come previsto.
Dopo aver incontrato la direzione dell'hotel che voleva vederci di persona, atterriamo in una stanza nella media, degna di un 2 *, non di un 4 *. Questa sotto-classifica ci ha profondamente deluso, soprattutto dopo la notte trascorsa. Unico punto positivo: la direzione ci offre la colazione per i restanti giorni, per scusarci del disagio, e una cena nella loro mensa. La colazione era buona, la cena banale.
Nel complesso, il servizio non era affatto professionale. Abbiamo dovuto chiedere 5 volte (!!!) per la nostra camera da rendere il 2 ° giorno. Ci siamo arrabbiati per la receptionist, notando la loro totale mancanza di considerazione.
Di solito non siamo clienti difficili, abbiamo viaggiato in molti paesi e in diverse categorie di hotel. Ma questa è la prima volta che ci siamo pentiti della nostra scelta di hotel, che però a prima vista ci è sembrata molto buona rispetto ad altri commenti.
In sintesi, chi ha messo il prezzo può trovare molto bene questo hotel, in una suite o in una bella stanza, lontano dagli scarafaggi. Per gli altri, vai a modo tuo ..

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