Vishvas Patel

Recensione di Simpson Tri-Cities - Toyota, C...

Trattamento molto scadente per il rappresentante d...

Trattamento molto scadente per il rappresentante del dipartimento di assistenza, prima citano il prezzo per una parte a $ 76 e poi abbiamo preso la nostra macchina che chiedevano $ 214. Invece di accettare il loro errore, quella persona ci ha detto sgarbatamente di eseguire la diagnostica gratuitamente che altrimenti sarebbe costata $ 120 quando il tecnico ha impiegato meno di un minuto per dirci cosa c'era che non andava. Recentemente ho avuto esperienze davvero negative con questa concessionaria e posso vedere un sapore di arroganza. La Toyota non si è mai comportata male con il proprio cliente, ma quella persona era molto molto arrogante.

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