Sophia Sebastien

Recensione di Lexington Law Firm

Non posso esprimere quanto sono deluso dalla legge...

Non posso esprimere quanto sono deluso dalla legge di Lexington. Proprio ieri mi sono iscritto al servizio e ho trascorso più di un'ora e mezza con Marissa, una consulente del credito. Ho pagato per il rapporto di credito anche se questo sito, insieme ad altri, indica che è gratuito invece dei $ 14,99 che ho pagato. Durante la sessione, abbiamo esaminato ogni singolo credito (e ce ne sono molti) su tutti e tre gli uffici. Oggi, ricevo un'e-mail che mi chiede di esaminare i miei rapporti di credito e identificare gli elementi che devono essere contestati uno per uno. Non poteva essere vero, dato che ieri ho completato il processo. Ho chiamato e ho aspettato. Il Paralegal ha spiegato che il mio file non era stato completato. In effetti, Marissa, ha etichettato ogni articolo come non applicabile. Che cosa? Può sembrare piccolo per loro, ma affrontare i problemi di credito è difficile e doloroso. È importante sapere che puoi credere alle persone che lavorano per tuo conto; per non parlare del servizio NON è gratuito. Ho chiesto di parlare con un supervisore. Ovviamente nessuno è disponibile. Sì, sto inveendo perché sono sempre deluso dal servizio clienti scadente e dalla mancanza di professionalità, soprattutto quando hai appena iniziato. La parte peggiore è nessuno e intendo dire che a nessuno importa !!!!

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