Matthew Evanczyk

Recensione di Papa John's International

Pizza ordinata online sull'App. Hai commesso un er...

Pizza ordinata online sull'App. Hai commesso un errore e hai messo il cibo da asporto invece della consegna. Chiamato immediatamente il negozio per passare. La ragazza ha detto "nessun problema, dobbiamo solo annullare questo ordine, inserirne uno nuovo e dovrebbe durare 45-50 minuti". Un'ora dopo chiamano e dicono che c'è stato un pasticcio e che ci sarebbero voluti ancora altri 45 minuti. A questo punto avevo 3 bambini che aspettavano una pizza. Chiesto per un manager. Ho una ragazza di nome Ashley che era completamente inutile e non ha fatto nulla di buono. Questo papa johns è a 7 minuti da casa mia e non sono riusciti a capire come correggere i propri problemi per il cliente. Il servizio clienti era inutile. In altre occasioni sono stati molto in ritardo nelle consegne e anche non così bravi nel servizio clienti. Usavamo questo luogo come pranzo aziendale per i nostri dipendenti e spendevamo un bel po 'di soldi ogni anno con loro. Se vuoi un buon servizio clienti e una buona pizza, dovresti andare da qualche altra parte.

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