Jeff Schleter

Recensione di Fun Time RV Sales and Service

Si prega di leggere l'intera recensione Ho preso i...

Si prega di leggere l'intera recensione Ho preso il mio camper del 2015 per la manutenzione su alcuni elementi che richiedevano attenzione. Ho fornito al reparto assistenza un elenco di tutti i problemi e mi hanno detto che ci sarebbero voluti solo un paio di giorni per la riparazione. Ho richiamato 4 giorni dopo e mi hanno detto che non l'hanno nemmeno guardato. Ne avevo bisogno perché stavo lasciando la città e sono stato preso in giro dal ragazzo del reparto assistenza. Mi ha detto quello che volevo sentire, ma non ha risolto nessuno dei problemi. Mi ha richiamato e ha detto che tutte le riparazioni erano state completate. Dopo che siamo partiti e sulla strada abbiamo notato che nulla era stato completato. Il reparto assistenza è uno scherzo e le persone che ci lavorano sono incompetenti. Ti promettono tutto, ma non danno nulla. Non consiglierei questo concessionario per il servizio. Compratore stai attento. Da quando ho pubblicato questa recensione, sono stato contattato telefonicamente dal proprietario di Fun Town RV. Si è scusato per il reparto assistenza e mi ha assicurato che stava facendo di tutto per correggere le recensioni negative che stavano ricevendo. Si sta impegnando al massimo per produrre un risultato positivo nel suo reparto assistenza. Apprezzo che mi contatti personalmente e ascolti le mie preoccupazioni. Fun Town RV ha molte scorte e il personale di vendita è molto disponibile e ben informato sui loro prodotti. Il venditore con cui ho avuto a che fare sapeva esattamente cosa cercavamo io e mia moglie in un camper e ha fatto ogni sforzo per venirci incontro. Quando il reparto assistenza di Fun Town raggiungerà la qualità e la professionalità del reparto vendite, Fun Town meriterà da me una valutazione a 5 stelle. Comprerei un altro camper da loro.

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