Sophie Thomas Recensione di Radisson SAS Hasselt
Normalmente non mi piace scrivere recensioni ma di...
Normalmente non mi piace scrivere recensioni ma di questo hotel in questo giorno ed età sono davvero impressionato, in modo negativo.
Personale scortese! Il telefono ha squillato con il check-in, posso capire che è occupato durante il periodo in cui sei solo, ma non far aspettare i tuoi ospiti. Abbiamo ascoltato una conversazione telefonica per più di 5 minuti. Dopodiché siamo andati alla cassa e si è scoperto che avevamo pagato troppo, avevamo prenotato in modo errato il giorno prima e la signora in questione aveva indicato che ciò poteva accadere e che potevamo semplicemente venire in hotel per riprenotare, lei no dicci che la prenotazione sarebbe oltre 40 più costosa. Quando ho chiesto di questo, con le sopracciglia alzate che avrei dovuto essere contento di non dover pagare il doppio, hanno parlato costantemente attraverso di me ed erano molto scortesi. Abbiamo deciso di andare in un altro hotel, era molto più costoso ma le persone sono molto amichevoli e ospitali, questo è importante. In breve, personale molto scortese un must!
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