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Richard Palmer

3 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel venerdì sera, è sta...

Ho soggiornato in questo hotel venerdì sera, è stato addebitato per due notti $ 224 invece che per il solo soggiorno di 1 notte, quindi chiamo la reception e chiedo di parlare con il responsabile del credito per vedere come ottenere un rimborso o un credito per la notte extra. Tutto quello che ho ottenuto è stato il peggior servizio clienti di sempre! non solo era scortese e scortese il suo tono di voce era molto aggressivo. e poi lei continua dicendo che forse è la tua banca e io rispondo ne dubito, poi lei continua a chiedermi "che banca hai e io rispondo GECU" e lei continua a dire "non c'è da stupirsi" non tornerà mai più .

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