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Spolette

3 anni fa

Sito pessimo secondo me. Il 29 novembre ha ordinat...

Sito pessimo secondo me. Il 29 novembre ha ordinato una giacca che fino ad oggi non è stata ancora inviata da Winkelstraat.

Diverse volte ha avuto contatti con la via dello shopping nel frattempo. Qui mi è stato detto che la giacca è stata consegnata il 9 dicembre, al massimo il 10 dicembre. (ora è 11dec)

Ieri ha ricontattato e ha avuto una conversazione con il servizio clienti. Mi ha detto che lo stavano cercando e mi avrebbe mandato un'e-mail (non è successo). Quindi fortunatamente da un altro collega del servizio clienti è stata ricevuta un'e-mail dopo aver chiamato di nuovo.

Mi ha detto che la giacca non era presente nella boutique e che potrebbe non essere consegnata lì domani. Probabilmente aspetterò anche un po 'per questo ..

In breve, servizio molto scadente e tempi di consegna ridicoli. Soprattutto quando c'è la promozione con un tempo di consegna di "ordinato oggi prima delle 16:00, consegnato domani". Nonostante la folla del venerdì nero, 2 settimane sono troppo lunghe.

Pertanto, prenderei in considerazione al 100% l'ordine su un sito Web diverso, poiché il servizio e i tempi di consegna sono così scadenti se sei sfortunato. 1 stella

EDIT: E la stupida reazione standard di Winkelstraat alle visualizzazioni di Googl è tutt'altro che behulmzaa. "Invia una mail" ... non riceverai risposta

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