Becca Romero

Recensione di Atkins Kroll

Non so nemmeno da dove cominciare quando si tratta...

Non so nemmeno da dove cominciare quando si tratta del reparto assistenza di A.K! Ho ripreso il mio veicolo a novembre per una semplice perdita di olio. Quindi, ovviamente, ci hanno dato un intero elenco di cose che avrei dovuto riparare / sostituire e il tutto è arrivato a poco più di $ 3000. Abbiamo detto loro che non volevamo la maggior parte delle cose sulla loro lista perché erano cose semplici che possiamo fare da soli (cambiare pneumatici, freni, olio, ecc.). Ho detto loro che volevo una nuova citazione solo per le cose che volevo aggiustare e non mi hanno mai dato una nuova citazione. Ho dovuto versare metà del pagamento in modo che iniziassero a lavorare, così l'ho fatto. Poi ricevo una chiamata da loro che dice che hanno riparato la perdita di olio, ma ora il veicolo non si muove nemmeno. Hanno dovuto rimorchiarlo fuori dal loro negozio e ha qualcosa a che fare con la trasmissione. Ovviamente sono furioso perché ho guidato bene il mio veicolo e ora vogliono che compri una nuova trasmissione o che la porti in un negozio di trasmissioni per farmi riparare. Ovviamente ho scelto la strada più economica e l'ho fatta portare al negozio. Tuttavia, anche per arrivare a quella fase ci sono voluti mesi, NON GIORNI O SETTIMANE, per chiamarli ancora e ancora e ancora e lasciare messaggio dopo messaggio e non ricevere mai una chiamata. E ogni volta che finalmente riuscivo a contattarli, capivo Oh, ho appena visto il tuo messaggio e stavo per chiamarti. Ad ogni modo, hanno portato il mio veicolo al negozio di trasmissioni e aspettando circa 2 settimane invece di chiamare Chevy, ho guardato il negozio e li ho chiamati direttamente. Hanno detto che la trasmissione è stata fatta tempo fa e hanno chiamato Chevy per venire a prenderla, ma non sono mai venuti. Poi è arrivata la quarantena dell'isola. Dopo che è stato finito sono finalmente riuscito a prendere il mio veicolo. Ci sono voluti quasi 7 mesi per riavere il mio veicolo! Quando l'ho preso in mano è iniziato e l'ho portato a casa. Tuttavia, ora il mio veicolo non si avvia nemmeno. Una volta non sono nemmeno riuscito a guidarlo fuori dal mio vialetto. Sono più che arrabbiato e frustrato. Non andrò mai più da Atkins Kroll, questa è una promessa.

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