Denise Mullen

Recensione di CVPH Medical Center

Se potessi dare a CVPH Health Network zero stelle ...

Se potessi dare a CVPH Health Network zero stelle lo farei. Ho provato per più di una settimana a programmare una mammografia annuale. Ogni volta che ho chiamato per fissare un appuntamento, sono stata al telefono per almeno mezz'ora senza risultati. Capisco che a causa di COVID siano impegnati nella programmazione, ma ogni giorno, ogni secondo, sono in programmazione telefonica? Veramente? La comunità sanitaria predica di ottenere una mammografia annuale, ma non posso nemmeno programmarne una al CVPH Women's Imaging a causa di un impiegato? Questo incoraggia le persone a essere proattive con la loro salute? NO!! Qualcuno ha lasciato cadere la palla. Avresti dovuto anticipare una raffica di telefonate per programmare le varie procedure. Se Spectrum e Verizon possono richiamarmi, pur mantenendo il mio posto in fila per fissare un appuntamento, perché non può CVPH? Dai, fai di meglio !!

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