Catherine Leonard

Recensione di The Brice a Kimpton Hotel

Se potessi dare a questo zero stelle, lo farei. Pe...

Se potessi dare a questo zero stelle, lo farei. Permettetemi di prefiggerlo dicendo che ho già soggiornato negli hotel Kimpton prima e ho avuto esperienze incredibili. La scelta di questo hotel per me e mio marito per il weekend dell'anniversario è stata un gioco da ragazzi. Fino a quando non lo era davvero. Abbiamo spostato due volte le stanze per un totale di 3 stanze in meno di 24 ore. Abbiamo anche provato ad andarcene, ma non siamo riusciti a trovare niente sotto i $ 350 a notte per quel fine settimana. Ci è stato detto che la nostra prima notte sarebbe stata premiata a causa del numero di problemi che abbiamo avuto, ma non ho ancora sentito nulla al riguardo.

Ecco alcuni dei punti chiave, dal momento che non ho abbastanza spazio per scrivere sulla nostra situazione:
- Camere sporche
- Mancanza di lenzuola / cuscini
- Richiesta di portineria non soddisfatta
- Rumore nella stanza 1
- No AC in Room 2
- Personale poco disponibile (abbiamo dovuto chiedere cose che sono normali cortesia comune)
- Chiaramente le stanze non sono mantenute

Nel complesso, per un hotel di fascia alta o boutique. Questo è stato uno spreco di denaro. Non era pulito, c'erano dei punti sul soffitto che cadevano a pezzi, i lavandini non scaricavano correttamente e altro ancora. La mancanza di un vero portiere è stata deludente. Ero elettrizzato quando ho chiamato per fare una prenotazione che c'era un acquisto due notti, una terza gratis. Ma anche con quel promo, avrei potuto soggiornare in un motel per un'esperienza migliore e non sprecare soldi. Per quasi $ 400, vorrei che avessimo fatto una scelta diversa.

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