Mindy Sylvester

Recensione di Michigan First Credit Union

Ho appena trascorso 50 minuti in attesa con il lor...

Ho appena trascorso 50 minuti in attesa con il loro call center 365 live. Mentre il messaggio di attesa mi diceva ripetutamente che ero il chiamante numero uno in coda e il mio tempo di attesa stimato era di 1 minuto. Com'è possibile. Non pubblicizzare un call center 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se non puoi assumere personale o gestirlo correttamente.

Tradotto