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Roxy Diotte

4 anni fa

Adoro questo posto e ci vado da 2 a 3 volte al mes...

Adoro questo posto e ci vado da 2 a 3 volte al mese quando fa freddo. Vorrei davvero assegnargli 5 stelle, ma il 16 dicembre il mio lavoro ha tenuto la nostra festa di Natale lì (il mio suggerimento) c'erano 7 di noi. Abbiamo fatto tutti i massaggi, i bagni e una cena favolosa con qualche bottiglia di vino. Sono sicuro che al mio capo sia costato oltre 2 500 $. È stata una fantastica giornata attesa per il mio massaggio, è stato piuttosto orribile e volevo che finisse non appena è iniziato. Innanzitutto non è stato prenotato con il terapista che ho richiesto. E la sessione di 60 minuti non è stata affatto piacevole. Ho presentato un reclamo e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe inviato un'e-mail. Nessuno l'ha fatto, ho chiamato due volte e mi è stato detto che il manager dei massaggi mi avrebbe risposto, nessuno l'ha fatto. Ho inviato un'e-mail e nessuno mi ha risposto. Questo è un servizio clienti estremamente scadente. Frequento molto questo posto e convinco il mio lavoro a fare la nostra festa di Natale lì. Sono molto deluso e un po 'disgustato dal fatto che nessuno si sia nemmeno preso la briga di contattarmi, o dal fatto che il servizio fosse pessimo.

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