Mike Suttle

Recensione di City Sightseeing San Francisco

La cosa più positiva che ho da dire è che gli auto...

La cosa più positiva che ho da dire è che gli autobus sono belli e puliti e le guide turistiche sono state molto istruttive. Mia moglie ed io abbiamo acquistato un tour di 2 giorni e abbiamo sperimentato lo stesso autista e spedizioniere entrambi i giorni. Il dispatcher è stato breve e scortese entrambi i giorni. Il secondo giorno, lui e l'autista dell'autobus hanno litigato di fronte a persone sull'autobus e persone in fila in attesa di un tour. Gli autobus erano in ritardo e stavano cambiando un autobus della linea rossa con uno della linea blu con poco preavviso. La maggior parte delle persone in fila si stava innervosendo perché eravamo in fila senza ombra ben oltre l'orario di partenza, e solo per vederlo cambiare colore. Il sistema di linea e il servizio clienti che hanno accanto al Cannery è molto poco professionale e richiede un miglioramento drastico prima che sia degno di altre stelle.

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