Stratus Hospitality

Recensione di Cleo' Salon and Spa

Io e il mio amico siamo andati lì e abbiamo chiest...

Io e il mio amico siamo andati lì e abbiamo chiesto "Pedicure termale" - ovviamente ci sono due pedicure termali e ovviamente non si sono preoccupati di chiedere quale volevamo, sono semplicemente andati e ci hanno dato quello più costoso. Abbiamo accennato al manager che ha appena detto "scusa". Ho pagato a malincuore ma poi ero furioso, quindi li ho chiamati e ho detto loro che dovevano rimborsare la differenza, all'inizio ha resistito ma ha accettato di darmi una carta regalo dopo che ho minacciato di contattare il Dipartimento dei consumatori ma ho detto che avrebbe dovuto controllare con i dipendenti che hanno fatto la pedicure per vedere se mi hanno consigliato il prezzo. Mi ha richiamato e ha ammesso di non aver consigliato ma ha detto che ho visto il listino prezzi, come so la differenza? Sicuramente non ho detto "Mi piacerebbe una pedicure spa più costosa".

In ogni caso, è sorprendente per me che preferiscano guadagnare $ 30 velocemente piuttosto che mantenere un cliente ed è un peccato perché saremmo tornati totalmente indietro, quindi quante migliaia si perdono a causa di $ 30?

Inoltre contesterò l'addebito con la società della mia carta di credito, presentando un reclamo formale al Dipartimento per gli affari dei consumatori e all'ufficio del Procuratore generale dello Stato di New York - spero che $ 30 aiutino a iniziare la loro nuova attività dopo che li ho chiusi.

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