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Recensione di DELUXE INN, Toronto

Il nostro soggiorno non è stato dei migliori. Inte...

Il nostro soggiorno non è stato dei migliori. Internet era molto lento. Il corridoio puzzava di fumo di sigaretta. alcuni addetti alla reception erano molto accoglienti e disponibili. Il direttore è stato molto scortese e arrogante. abbiamo prenotato fino al 31 ottobre solo per sapere che il 30 (oggi) dovevamo fare il check-out "o pagare più di 100 dollari per un'altra notte. Non è colpa nostra se l'addetto alla reception ha commesso l'errore. Il direttore poi chiama l'addetto alla reception sul telefono che era acceso quel giorno e ha mentito totalmente sulla sua colpa ... "ci è stato detto che il nostro soggiorno è fino al 31 ottobre e le nostre chiavi magnetiche sono state aggiornate fino al 31, che era la nostra data di partenza" Se avessi registrato la conversazione tra noi e il l'addetto alla reception il giorno in cui abbiamo prolungato il nostro soggiorno ci saremmo dimostrati corretti. Non ci avrebbero aiutato affatto o tranne che per colpa "erano estremamente poco professionali" ancora di più il manager era semplicemente scortese "Abbiamo dovuto fare le valigie e traslocare in un altro hotel per la mia ultima notte in Canada ....

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