Ann Demerath

Recensione di La-Z-Boy

Ho ordinato 2 poltrone reclinabili Eldorado High L...

Ho ordinato 2 poltrone reclinabili Eldorado High Leg alla fine di agosto 2018 da un rivenditore locale e mi è stato detto che sarebbero rimaste fuori 6 settimane. Ho ricevuto una telefonata dal rivenditore la scorsa settimana ed è stato informato che le sedie sono state spostate ALTRE sei settimane. Quando ho chiesto perché, ci è voluta più di una settimana per scoprire che c'era un ritardo nella pelle. Le sedie sono state spinte di nuovo alla fine di novembre. Se si verifica un ritardo nella produzione, perché non viene comunicato a clienti e rivenditori? Ho venduto le mie altre sedie e ora sto seduto senza sedia per chissà da quanto tempo le mie nuove sedie hanno avuto un acconto significativo su di esse. Mi chiedo per quanto tempo il mio soggiorno sarà vuoto ??

******* AGGIORNAMENTO ****** Siamo ora nel febbraio del 2019 (quasi marzo) e ANCORA SENZA SEDIE. All'inizio di gennaio, abbiamo modificato l'ordine per scegliere un tessuto diverso che era disponibile. Ancora una volta, siamo stati spinti all'inizio di febbraio e ci è stato detto di nuovo, un paio di settimane fa, che le sedie sono state nuovamente spostate alla prima settimana di aprile, questa volta a causa di un problema con il legno. Non puoi assolutamente dirmi che La Z Boy, con tutti i loro rivenditori negli Stati Uniti, che non ci sono 2 poltrone Eldorado High Leg ricoperte di cioccolato che non possono mettere insieme per me. Ancora una volta, mi sento come se non si preoccupassero affatto dei loro clienti. So che la mia misera sedia da 2, meno di 4mila dollari di ordine, molto probabilmente non ha nemmeno importanza per loro, ma la mia famiglia lavora duramente per i nostri soldi, e questo è molto deludente.

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