Jeff Stone

Recensione di Spa Creek Center

Terribile! Mal gestito. Mal organizzato. Alla dire...

Terribile! Mal gestito. Mal organizzato. Alla direzione non importa. Nessuna coerenza. Scarse linee di comunicazione. Sono entrato per affrontare le mie preoccupazioni con l'amministratore Leanna Lennox e il rappresentante dei servizi per gli ospiti Randy. Entrambi mi hanno fornito scuse deboli sul motivo per cui problemi fondamentali (l'ultima volta che il paziente ha mangiato e quanto, l'ultima volta in bagno, l'ultima volta che ha ricevuto farmaci, l'ultimo bagno, l'infermiera responsabile, ecc.) Non potevano essere prontamente pubblicati o disponibili. Mi ha detto che potevo andare a chiedere all'infermiera queste informazioni. Abbiamo provato. Ogni volta ci veniva detto: "Non lo so. Il mio turno è appena iniziato". Se riesci a trovare il custode. Alcune brave persone cercano di fare del loro meglio, ma la direzione sa come eseguire questa operazione. Chiedi ad alcune delle famiglie del residente prima di ammettere qualcuno qui. Assicurati di avere un avvocato della famiglia che controlli attentamente le cure del tuo familiare se decidi di venire qui nonostante questo avvertimento.

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