John Jennings

Recensione di Stockport Pharmaceuticals, Sto...

Mentre applaudo l'ottimo lavoro svolto da tutto il...

Mentre applaudo l'ottimo lavoro svolto da tutto il personale, la visita di oggi è stata ridicolmente inutile.

Ho ricevuto una telefonata per avvisare mia figlia che doveva sottoporsi a una TAC (sapevamo che doveva averne una dopo la sua ultima consultazione), quindi questo era previsto. Ho confermato al telefono che era un appuntamento per la scansione e lei ha detto di sì e potrei confermare che saremmo stati in grado di partecipare.

Siamo arrivati ​​alle 10 del mattino. So che erano 30 minuti in anticipo ma abbiamo trovato un parcheggio più facile del previsto.

Il reparto di scansione TC ha informato che non era stato fissato alcun appuntamento per una scansione (nonostante io confermassi al telefono), la signora ha controllato e ha detto che mia figlia aveva un appuntamento per la consultazione di follow-up (a seguito della scansione che non ha avuto e un altro test che non ha avuto ). Così siamo stati mandati dall'altra parte dell'ospedale.

2,5 ore dopo scopriamo che non avevamo bisogno di essere qui

L'accoglienza ambulatoriale B è terribile e tutto questo avrebbe potuto essere evitato se due ore fa avessero ascoltato quello che avevamo cercato di dirgli. Robotico e poco professionale.

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