Michelle Stefferson Recensione di Sheraton DFW Airport Hotel
Non do a questo posto STELLE. Non avevo una scelta...
Non do a questo posto STELLE. Non avevo una scelta di hotel mentre volavo a Dallas per una convention con la mia azienda. Non avrei mai scelto questo posto per cominciare. Quando sono arrivato nella mia stanza, c'era uno scarafaggio che si è fatto strada attraverso il bagno e quando ho informato le pulizie non sembravano voler fare nulla o scusarsi. Dormire in quel letto era orribile. Mi sono svegliato con i morsi su di me. La stanza aveva un odore sgradevole.
I servizi per gli ospiti non erano migliori. Ogni volta che chiedevo qualcosa, si sbagliavano sempre e quando avevo bisogno delle pulizie per pulire la stanza, quando venivo nella mia stanza per la sera, non veniva fatto. Il buffet era asciutto e insapore.
Ora ecco il vero kicker. Tornando a casa, ho notato che avevo un addebito sulla mia carta per 611.00. Ovviamente ho chiamato per sapere di cosa si trattava perché avrei dovuto essere addebitato solo 245,00 Ho ricevuto una persona molto cattiva al telefono. Dicono che dalla stanza uscisse fumo enorme dalle sigarette e mi hanno dovuto far pagare 250,00 !!! Mi stai prendendo in giro. L'odore che c'era in quella stanza quando l'ho ricevuto per la prima volta era così orribile che ho dovuto comprare il fabreze per cercare di tirarlo fuori. Apparentemente non conoscono la differenza tra fabreze e fumo di sigaretta. E inutile dire che 245,00 e 250,00 non si sommano a 611,00. Questo hotel è un furto. Essere molto attenti.
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