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Recensione di Frankston Regional Aquatic Cen...

Il centro in sé è davvero buono, ma la maggior par...

Il centro in sé è davvero buono, ma la maggior parte del personale è semplicemente terribile. Avevo già sentito cose da persone in precedenza, ma ho deciso di dare un'occhiata comunque.
E il loro servizio clienti è davvero orribile.

Hanno chiuso la piscina e hanno detto a tutti di uscire senza alcuna spiegazione, nemmeno dal gestore della piscina che è sceso. Stavano tutti solo aspettando che dicessero qualcosa o spiegassero la situazione, niente.
Si è scoperto che qualcuno aveva vomitato in piscina, quando li abbiamo sentiti discutere e abbiamo dovuto dirlo ad altre persone, altri genitori (che non sapevo) hanno anche commentato sul motivo per cui non hanno semplicemente detto alla gente cosa stava succedendo? Era così strano.

Hai davvero bisogno di allenare il tuo personale in modo appropriato, come hanno bisogno di comunicare con le persone se vogliono lavorare in quel tipo di ambiente, è molto poco professionale, immaturo e giovanile.

Ho persino visto un membro dello staff biondo dai capelli corti che aspettava in fila per la pittura per il viso a un certo punto con una fila di bambini piccoli dietro di loro, facendo aspettare i clienti che hanno pagato per l'ingresso (e molto probabilmente il parcheggio)? Di cosa si tratta? Non l'ho mai visto prima in nessun locale in cui sono stato.
Sarebbe stato davvero bello, è solo che il loro personale al Parc ha davvero deluso il posto.

Oh, sono andato anche io a gettare la spazzatura nella spazzatura ed era traboccante (attenzione che ci sono tutte queste persone in cucina solo in piedi intorno) Ho avuto una signora in piedi accanto al cestino che diceva "disgustoso non è vero .."
Anche negli spogliatoi i cestini dei pannolini sono stracolmi, nessuna scrittura sulla lavagna quando è stata fatta l'ultima manutenzione, ovviamente non ci siamo nemmeno preoccupati. Strano che ci siano così tanti membri del personale che vanno in giro senza fare nulla.

Volevo ottenere un abbonamento a questo posto ma sicuramente passerò fino a quando non inizieranno la formazione o assumeranno personale adeguato. Probabilmente ottieni solo un abbonamento da qualche altra parte tbh.

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