Laura Inglis Recensione di UBS, Weehawken, NJ
Le persone simpatiche che lavorano lì, ma i sistem...
Le persone simpatiche che lavorano lì, ma i sistemi sono orribili. UBS dovrebbe funzionare per me, e viceversa. Quando ho avuto l'account per la prima volta (5 anni fa) mi è stato comunicato via mail che dovevo fare un prelievo per evitare sanzioni fiscali. L'ho fatto, ma ho continuato a ricevere avvisi per posta su base settimanale per almeno un mese. Hanno riconosciuto un problema di sistema e hanno detto che è stato risolto. Da allora non ho più sentito niente e devo chiamarli ogni anno per vedere se devo fare un prelievo. Ancora peggio devono calcolare manualmente l'importo e chiedermi costantemente di fornire informazioni che dovrebbero essere nei loro file. Non chiedermi di verificare, ma chiedi perché non hanno la risposta.
Sto cercando di liquidare alcune delle mie partecipazioni e sto ricevendo informazioni contrastanti anche su questo. Sono i miei soldi che non hai il diritto di impedirmi di vendere se lo voglio, il tuo compito è CONSIGLIARE di non tenere in ostaggio i miei soldi .
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