Rini Indrayanti

Recensione di Hotel Aryaduta Medan

Le camere sono ben arredate e le dotazioni sono co...

Le camere sono ben arredate e le dotazioni sono complete. Ma devono renderlo più insonorizzato. Puoi sentire le persone che camminano e parlano nel corridoio dalla tua stanza come se fossero nella tua stanza. La mia era una stanza comunicante, posso sentire chiaramente la conversazione della porta accanto dalla mia stanza.
Ho avuto un'esperienza spiacevole durante il check-in. Ho prenotato la mia camera tramite un'app di viaggio. In quell'app c'erano due selezioni, una camera doppia e una camera doppia. Ho scelto la camera doppia con letto king size. Quando ho fatto il check-in, hanno prenotato la camera in overbooking. Perché c'era una prenotazione per gruppi e mi hanno offerto una camera doppia. Mi sono lamentato e il personale ha detto che è stato un mio errore e che avrei dovuto mettere nota che volevo un letto king size quando ho prenotato la camera. Perché dovrei, se ho già selezionato una camera doppia? Spero solo che ammettano il loro errore senza dover dare la colpa a me.

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