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Adam Baginski
Recensione di Frankenmuth Insurance

4 anni fa

NON USARE FRANKENMUTH !!!

NON USARE FRANKENMUTH !!!

Il mio veicolo ha avuto un incidente mentre era parcheggiato per strada il 31/5/18. Non ho riavuto la mia macchina fino al 31/7/18. C'è stato un ritardo di circa 1 mese causato direttamente da Frankenmuth e dai loro rappresentanti. Hanno inviato un perito indipendente che ha impiegato quasi 2 settimane per correggere un ordine di lavoro impreciso, Frankenmuth ha sostenuto con l'officina che l'asse posteriore piegato non aveva bisogno di riparazioni e quando l'officina (consigliato da Frankenmuth) alla fine si è rifiutata di lavorare sulla mia auto ( necessitava di una sostituzione del telaio) lo spostamento è stato ritardato da ..... Frankenmuth non ha svolto il proprio lavoro quando ha detto che lo avrebbe fatto.

Ora è il 13/11/18. L'ultimo contatto che ho avuto è stato con il mio supervisore dei periti via e-mail il 2/10/18. Nell'e-mail afferma che non sarò rimborsato per la mia franchigia di $ 500 fino a quando non finalizzeranno con la compagnia di assicurazioni colpevole. Successivamente ho contattato la parte colpevole che dice che il reclamo è stato chiuso e pagato nella sua interezza il 29/8/18.

Inoltre mi è stato detto che non avrei ricevuto i soldi che avevo pagato per l'affitto organizzato da Frankenmuth tramite Enterprise. Ho sostenuto $ 141,40 in tasse che hanno superato i limiti della mia politica. Sono arrivato all'ora / luogo in cui mi era stato detto, ho accettato il veicolo organizzato da Frankenmuth e l'ho restituito quando l'Enterprise (non Frankenmuth) ha chiamato per dire che doveva essere restituito poiché Frankenmuth non avrebbe più coperto il noleggio. Ho restituito il noleggio il 21/7/18 e sono tornato a casa senza noleggio mentre la mia auto era ancora in riparazione. Non avevo un'auto da usare fino al 31/7/18.

Mi ci è voluta fino a metà ottobre per essere rimborsato degli affitti che ho pagato di tasca propria prima che Frankenmuth ne costituisse uno.

Un orrendo incubo che non è ancora finito. Risparmiati la fatica e lavora con un'azienda rispettabile. Il mio agente indipendente mi ha messo in contatto con questa azienda perché era più economica. Chi sapeva che mi sarebbe costato così tanto.

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