Angela Lenz

Recensione di Rosati’s Pizza

Ordinato per la consegna e detto da 45 minuti a un...

Ordinato per la consegna e detto da 45 minuti a un'ora, che è standard e previsto. Dopo un'ora e venti minuti ho chiamato per chiedere informazioni, mi è stato detto che l'autista era in viaggio ... 15 minuti dopo ho chiamato di nuovo, seduto in attesa per 8 minuti. Carlos (il manager) mi ha informato che il nostro addetto alle consegne è rimasto intrappolato nel traffico a causa delle proteste, tuttavia l'autista delle consegne non ha seguito le istruzioni su cui doveva andare la sequenza di consegna. Carlos, dovresti assumere membri del team che si preoccupano di avere un lavoro, ci sono molte persone bisognose! Naturalmente sono sicuro che si poteva prevedere che il risultato finale sarebbe stato che il cibo sarebbe stato consegnato un'ora e 45 minuti dopo FREDDO! Non è il caso, dopo aver parlato con il corriere, numero fornito dal negozio, la sua prima affermazione è stata che sarebbe stato lì in un minuto, poi ha detto 60 secondi, mentre conversavano su quanto tempo fa ci si aspettava, mi ha detto che era venuto e chiamato ma nessuno ha risposto !!!!! Sono in un grattacielo con un ragazzo della porta! L'autista afferma di "non aver parlato con l'addetto alla porta"
Il cibo non è mai arrivato !!!!!! Oltraggioso!

Se mi fosse stato detto che la consegna sarebbe stata di quasi 2 ore io, a) avrei optato per il ritiro o, b) sarei andato con una pizzeria diversa ....... Ce ne sono molte tra cui scegliere e la mia esperienza è quella la maggior parte vuole il tuo business!
Credo anche che l'unica stella sia troppo! Sfortunatamente era l'unica opzione a cui poter esprimere la sfida!

Per quanto riguarda la tua risposta, le proteste di Trump ... Abito a 0,7 miglia di distanza! Non si tratta più dell'attesa ma dell'orribile comunicazione e del servizio fornito! Ho aspettato in attesa per oltre 20 minuti, mi hanno mentito l'autista e il responsabile del negozio, il cibo non è ancora arrivato. Sono passate quasi 2,5 ore!

Farò di tutto per assicurarmi che la tua valutazione a stelle rimanga inferiore a 3 e che ogni edificio nel circuito sud sia fortemente informato sul motivo per cui qualsiasi altra pizzeria sarebbe l'opzione migliore.

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