Izabella Pereira

Recensione di Quality 1st Basement Systems

Sono così contento che abbiamo chiamato e abbiamo ...

Sono così contento che abbiamo chiamato e abbiamo fatto il lavoro prima con la qualità. Dalla telefonata iniziale al lavoro finito, è stato tutto impeccabile. Tanto per cominciare, quando ho chiamato per fissare un appuntamento per un preventivo non mi sono sentito per niente frettoloso. Mi è stato spiegato a fondo il processo e tutte le mie domande hanno avuto risposta. Ci è stato assegnato Ray come nostro venditore e lascia che te lo dica, è INCREDIBILE. Ray è arrivato puntuale all'appuntamento, ha chiamato in anticipo per farci sapere che sarebbe stato a casa nostra all'orario stabilito. Ray non si è affrettato, il nostro appuntamento è durato circa 2 ore. Era sicuro di rispondere a tutte le nostre domande e di darci diverse opzioni per il nostro problema. Non ci ha fatto pressioni per prendere una decisione subito che è stata fantastica, e non come se fosse lì solo per vendere il prodotto. Abbiamo chiamato 2 giorni dopo per dire che avremmo proseguito con il lavoro e Ray è stato ancora una volta fantastico. Ha programmato il lavoro in modo tempestivo e ha rassicurato che avremmo ricevuto chiamate per ricordarci del lavoro (molto eseguito). Arrivò il giorno del lavoro e Jonathan e il suo equipaggio non avrebbero potuto essere più puliti e professionali. Il nostro seminterrato sembrava essere lasciato più pulito di quando sono arrivati. Tutto è stato fatto in meno di mezza giornata ed era come se non ci fosse nessuno, rompendo muri e pavimenti di cemento. Abbiamo appena avuto la pazza pioggia di 3 pollici una settimana fa e ancora non riesco a credere che non abbiamo avuto una sola goccia d'acqua sui nostri pavimenti. La nostra pompa ha funzionato a meraviglia. Come ho detto, quindi, così contento di aver trovato prima la qualità e di andare avanti con il lavoro. Ora possiamo stare tranquilli sul fatto che, non importa quanta pioggia, non avremo un altro seminterrato allagato. Grazie prima qualità per l'ottimo lavoro. Vi consiglieremo a tutti i nostri familiari / amici!

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