stephanie peck

Recensione di Absopure Water Company

Ci siamo iscritti ad Absopure poco più di 2 mesi f...

Ci siamo iscritti ad Absopure poco più di 2 mesi fa a Costco. Abbiamo ricevuto consegne che non avevamo ordinato, abbiamo aspettato durante 2 ritiri programmati che venissero a prendere questo ordine e non si sono mai presentati. Ho chiamato 5 volte diverse per ottenere questo ordine che non abbiamo mai effettuato (dovremmo chiamare quando saremo pronti per altra acqua, in base al contratto che ho impostato), anche se ci viene comunque addebitata la tassa di consegna. Ieri avrebbe dovuto essere un altro giorno in cui avrebbero dovuto ritirare questo errore di consegna. Avevo tutte le brocche fuori alle 7:30. Siamo in vacanza di primavera e non sono mai uscito di casa. Alle 16:45 ho chiamato e mi è stato detto che l'addetto alle consegne stava ancora facendo il giro. Non si sono mai presentati. Ho chiamato questa mattina e l'addetto alle consegne ha riferito che hanno bussato e non c'era nessuno a casa! Hanno mentito direttamente! Non siamo mai partiti! Il personale dell'ufficio ha detto che avrebbe detto al manager di quella persona di consegna e mi avrebbe richiamato con una NUOVA data di ritiro. Sono le 14 e non hanno mai richiamato.

Ho appena chiamato Costco per informarli dell'orribile etica aziendale che sembrano avere e Costco contatterà l'azienda per mio conto. Non ho mai ricevuto un servizio terribile da un affiliato Costco prima d'ora. Non mi credi? Leggi le altre recensioni. A meno che tu non abbia tempo per ore di telefonate e addebiti extra non intenzionali sul tuo estratto conto, non consiglio affatto questa azienda. Non sarei sorpreso se Costco abbandonasse tutta questa azienda (si spera).

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