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Recensione di Revved

Brutta esperienza con personale pessimo - Mi sono ...

Brutta esperienza con personale pessimo - Mi sono fermato al negozio durante la pausa pranzo come al solito (andava bene in passato) e avevo programmato di spedire un pacco a un negozio a Dallas. Una signora anziana mi ha servito con molta impazienza. In seguito mi sono accorto di aver dimenticato di portare il numero di suite da aggiungere sull'etichetta dell'indirizzo, quindi ho deciso di pagare le spese di spedizione, prendere l'etichetta e riprendere più tardi il giorno dopo aver aggiunto il numero di suite all'etichetta dell'indirizzo. La signora si è improvvisamente arrabbiata e mi ha detto che non potevano permettermi di portare la scatola fuori dalla porta dopo aver messo l'etichetta sulla scatola. Questo era qualcosa che non sapevo. Potrebbe spiegarmelo con pazienza e io lo capirei totalmente. Invece ha dovuto mostrare la sua impazienza e frustrazione. Si tolse l'etichetta dell'indirizzo e annullò la transazione con il suo atteggiamento terribile. Non sono una persona a cui piace creare problemi alle persone. Dissi che mi dispiaceva per il disturbo e uscii dal negozio senza avere intenzione di tornare indietro. Sono un professionista che fornisce servizi ai miei clienti. Potrei non sapere chi lavora UPS, ma sicuramente so cos'è un cattivo servizio clienti. Sono contento che ci siano tantissimi negozi UPS in città. Per il servizio questa volta, darei al massimo 1 stella; Gli ho dato 3 stelle perché l'esperienza passata era ok.

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