Steve Adams

Recensione di Double tree by Hilton Paracas

Darei 5 stelle ma ho dovuto sostituire la chiave d...

Darei 5 stelle ma ho dovuto sostituire la chiave della mia porta 4 volte prima che dicessero che dovevano cambiare le batterie della mia porta. Ho finito per aspettare fuori in un'altra delle stanze che avevo prenotato per 45 minuti giocando a carte mentre i ragazzi cercavano di capire come riparare la mia porta di sicurezza. Continuava a dirmi dammi qualche minuto in più. È il 2020, dico che è ora di aggiornare le porte che verranno aperte da quel cellulare. Oltre alla brutta esperienza con la serratura della porta, al momento del check-in siamo stati informati che la piscina principale non era utilizzabile e se volevamo ci avrebbero mandato via auto in un altro hotel a 5 stelle per utilizzare la piscina. Forse avrei dovuto restare lì. Mi dispiace Doubletree. Ti meriti le 2 stelle da questo membro Gold. Non lo consiglierei di nuovo. Ben dopo mezzanotte e ancora non è stato risolto. A $ 200 a notte, se fossi un manager, riconsidererei come si sentono effettivamente i miei clienti e come il personale interagisce con loro.

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