Rahman

Recensione di Barking, Redbrige and Havering...

Incinta?

Incinta?

A & E è stata la peggiore esperienza della mia vita. Lo eviterei ad ogni costo. Era la prima volta che andavo per un'emergenza in questo ospedale. La signora della reception A & E che era sul lato sinistro era estremamente scortese e il suo comportamento era aggressivo e brusco. Le mancavano le buone maniere e il servizio clienti di base e non riusciva a comunicare correttamente. Sono entrato perché sanguinavo e avevo la possibilità di aborto spontaneo. La signora della reception ha iniziato a gridare forte e dire qual è il tuo problema più volte, il che mi ha fatto sentire così ferito mentre mi ha fatto ripetere più volte di fronte ad altri utenti che mi hanno fatto sentire a disagio. Ha iniziato a dire cose intimidatorie che mi hanno lasciato sopraffatto. Se avessi saputo il suo nome, avrei fatto un serio reclamo. Mi sento ancora traumatizzato e non riesco a capire perché tratti i pazienti in modo così duro quando sono già deboli, stanchi e vulnerabili. In ospedale non puoi portare amici o familiari a sostenerti. Devi andare da solo per il trattamento e aspettare da solo. Quando volevo scoprire perché non potevo portare nessuno a chiedere supporto, ha detto scortesemente di chiedere al dottore perché! Avrebbe potuto spiegarlo semplicemente; è stato a causa delle recenti modifiche alle regole dovute a COVID.

Sono di origine britannica e parlo correntemente l'inglese, ma lei ancora non è riuscita a capire e comunicare in modo efficace. Tuttavia, il tempo di attesa A & E è stato di quasi 5 ore! Non c'erano distributori automatici funzionanti e nessuna caffetteria aperta per uno spuntino o un drink. Preparati se sei incinta e stai per affrontare un'emergenza. Considerando l'attesa, l'infermiera e i medici del reparto Sky B sono stati estremamente disponibili e premurosi e hanno fornito l'aiuto e le cure di cui avevo bisogno. Nel complesso non ho ottenuto i miei risultati il ​​giorno stesso e sono dovuto tornare per una scansione dopo una settimana per vedere se avevo un aborto spontaneo che è una delusione. Sono andato altrove per cure e recupero a causa dell'emergenza. Eviterò questo ospedale, ma volevo solo lasciare una recensione in modo che chiunque abbia riscontrato lo stesso problema possa incontrarlo ed esprimersi in modo che l'ospedale possa apportare modifiche radicali soprattutto al servizio e al personale di pronto soccorso!

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