April Bush

Recensione di Masonboro Family Medicine

Avrei dovuto sapere dalla mia seconda visita che q...

Avrei dovuto sapere dalla mia seconda visita che questa pratica non era né professionale né ben informata quando la dottoressa Emily Mackovjak non sapeva cosa stesse succedendo con un callo doloroso sul mio piede. Non aveva idea e dovette persino chiamare un altro dottore per offrire una sorta di diagnosi. Poi, dopo che l'altro dottore se ne fu andato e le chiesi di più a riguardo, lei disse con uno sguardo confuso: "Non lo so, cerchiamo di cercarlo su Google". Il mio barattolo ha praticamente colpito il pavimento, non potevo credere a quello che avevo appena sentito. Chiunque può chiedere "Dr. Google". Sono rimasto scioccato .... pensavo di essere qui per chiedere a un VERO dottore! Inoltre ho anche avuto un problema con la mia assicurazione che è scaduta a mia insaputa a causa della compromissione della mia carta di credito. Dopo aver ricevuto una bolletta da loro, ho chiamato numerose volte per sapere cosa stava succedendo. Dopo aver parlato con il personale che ha promesso di "scoprire cosa sta succedendo e ricontattarmi" e aver lasciato numerosi messaggi, non ho ricevuto risposta. Invece di richiamarmi semplicemente per spiegare, l'hanno inviato alle raccolte! Esperienza orribile nel complesso con questa pratica.

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