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fred bell

3 anni fa

Sono stato recentemente nel mercato per una nuova ...

Sono stato recentemente nel mercato per una nuova motocicletta e ho scoperto che questo concessionario aveva la moto che volevo. Dopo aver letto le recensioni di Google, mi sono sentito come se fossero una buona concessionaria con un buon servizio clienti. Ho messo un acconto sulla bici e ho guidato per 2 ore e mezza fino al negozio il giorno successivo. All'arrivo in negozio, sono stato accolto con scartoffie e mi è stato chiesto di firmare il prezzo concordato. Poi mi è stato detto di andare in una stanza separata per finire le scartoffie apparentemente affrettate per uscire da lì. Ho chiesto di vedere fisicamente la moto che stavo per acquistare prima di firmare qualsiasi cosa, e mi hanno portato alla moto che era nascosta dietro una pila di pneumatici e incastrata tra un 4 ruote e 2 groms. Una volta che tutto è stato spostato per consentirmi di vederlo da vicino, c'erano graffi sul parafango anteriore, la leva del freno anteriore era piegata, la carenatura laterale era graffiata, la carcassa del motore era graffiata, il tubo di scarico graffiato e anche la plastica della coda graffiata. Chiaramente la bici era stata lasciata cadere, cosa che, secondo lui, probabilmente era accaduta quando stavano spostando la bici, cosa che hanno anche affermato di non aver ancora notato. Mi è stato offerto un po 'di soldi dalla bici se lo volevo ancora, cosa che ho detto loro di no. Poi uno degli addetti alle vendite mi ha offerto la bici dello stesso anno senza miglia per lo stesso prezzo, era andato a firmare i documenti e dopo aver pagato $ 9.900 in contanti e i restanti $ 1.300 su una carta di debito, è stato detto che potrebbero non essere in grado di rilasciare il certificazione dell'origine fino a quando non è stato effettuato il pagamento con carta di debito. Ho protestato per questo e poco dopo mi sono stati dati i documenti, la bici e una stretta di mano. Niente della bici è stato esaminato correttamente con me, la bici è stata pulita rapidamente con un panno prima che me ne andassi. Nessuno mi ha detto alcuna informazione sulla bici come un'interruzione del chilometraggio o qualsiasi altra specifica che si vorrebbe sapere quando si acquista un nuovo veicolo. La maggior parte del servizio clienti che ho ricevuto è stata quando mi hanno aiutato a caricare la bici sul retro del mio camion. Non sono sicuro se tutto questo fosse basato sulla mia etnia o se questo fosse solo il servizio offerto a tutti i loro clienti. Poco dopo aver riportato la bici a casa, un mio amico voleva prendere la stessa ma dopo aver sentito la mia esperienza c'è stata subito una deviazione ed è ancora alla ricerca di un altro concessionario che ne abbia una.

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