Nicole Meyers

Recensione di Savage River Lodge

Splendidi giardini, sentieri escursionistici e bel...

Splendidi giardini, sentieri escursionistici e belle infrastrutture. Mancano pulizia e comunicazione e, sulla base delle recensioni precedenti, sembra che non ci siano molti sforzi per correggerle. Ho soggiornato qui 4-5 volte in passato e l'ho adorato, questa esperienza passata è stata un po 'scoraggiante. Posso solo descriverlo come la reception non ha idea di cosa stia succedendo (ho provato più volte a programmare un appuntamento per la massaggiatrice e ogni volta ci viene detto che controlleremo con loro e non riceveremo mai un follow-up. Ho finito per annullare solo perché l'esperienza che cercava di ottenere loro per aggiustarlo non valeva nemmeno il massaggio.) I piccoli tocchi pre-covidi non ci sono più (GU fresca e muffin da allora sono stati sostituiti con quelli che sembrano bruciati nel congelatore, muffin acquistati in negozio). Gli darò un 4 stelle perché so cosa può essere questo posto al di fuori di COVID, ma ci deve essere un serio addestramento al servizio clienti con la tua gente e comprare una scala per pulire le ragnatele dai punti alti.

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