Aaron Rodriguez-Perez

Recensione di Fresno Housing Authority

I rappresentanti dei clienti sono molto scortesi e...

I rappresentanti dei clienti sono molto scortesi e descrivono capacità di servizio clienti molto scarse. Indipendentemente dalla situazione o dall'ospite passato che hanno incontrato, sono responsabili del comfort dell'ospite successivo. Ogni volta che entro, sento che ho bisogno di essere consapevole dell'atteggiamento che può essere dato o meno. I telefoni non ricevono mai risposta e i titolari di casi ignorano anche le e-mail e le telefonate. Anche quando sono stati inviati vari messaggi vocali. Sento di ricevere molte scuse dai rappresentanti quando questo è un posto dove andare in un momento di assistenza.

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