Rachel Manzano

Recensione di Galgorm Resort and Spa

Non c'è dubbio che questo è un bellissimo hotel ei...

Non c'è dubbio che questo è un bellissimo hotel ei giardini sono semplicemente stupendi. Vivere a livello locale è stato uno dei nostri preferiti da anni, con mio fratello che si è sposato lì e poi di recente l'ho fatto anch'io. Avevamo grandi aspettative e onestamente è difficile sbagliare con la loro Four Seasons Suite recentemente rinnovata, ma ci sono stati alcuni intoppi imprevisti da parte del personale dell'hotel che ci hanno aggiunto un po 'di stress. Sembra inevitabile per il giorno del matrimonio, ma abbiamo fatto di tutto per confermare due volte diverse cose e poi quando è arrivato il giorno, le cose sono state chiaramente dimenticate o non registrate correttamente. La metà dei nostri ospiti aveva viaggiato dall'America, quindi abbiamo finito per passare un po 'di tempo cercando di correggere le cose invece di goderci il nostro tempo con le nostre famiglie. La mattina seguente è stato molto stressante perché abbiamo cercato di individuare molte cose mancanti come oggetti di scena, torta avanzata e così via, ci siamo sentiti come se ci fosse stato promesso un certo livello di supporto e poi ci siamo lasciati alle spalle non appena il matrimonio è stato al di sopra di. È stato un piccolo matrimonio e generalmente siamo molto rilassati, quindi mi ci vuole molto per scrivere una recensione, ma ho chiesto un modo per fornire un feedback in seguito e mi è stato detto che ci sarebbe stato inviato qualcosa più volte. La terza volta che ho chiesto, 5 mesi dopo, quando l'hotel è stato contattato, ho parlato di qualcos'altro, mi è stato detto che l'hotel non lo fa più e di inviare un'e-mail al direttore.

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