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Kathy Barajas

3 anni fa

Chiamato hotel dopo il mio soggiorno per le spese....

Chiamato hotel dopo il mio soggiorno per le spese. Un signore "mi ha aiutato" non sono stato in grado di fare domande senza che lui alzi la voce e mi dice che avrei dovuto sapere cosa ho pagato quando ho firmato. Non avevo mai prenotato tramite Expedia, quindi non ero a conoscenza delle tariffe dell'hotel, il che va bene. Volevo solo assicurarmi di non essere stato addebitato due volte prima di contestare con la mia banca. E inoltre non volevo ingannare l'hotel.
Dopo aver detto il suo commento scortese su di me sapendo cosa ho firmato, ha detto ok arrivederci. Molto scortese non dovrebbe lavorare in un posto così affollato con abilità di servizio clienti così cattive.

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