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Nathaniel Wensel
Recensione di Meadowood Napa Valley

4 anni fa

Da dove cominciare con il bellissimo e rinomato Me...

Da dove cominciare con il bellissimo e rinomato Meadowood. Sono stato a Meadowood per più occasioni. Ma passiamo in rassegna la mia ultima e forse la mia ultima visita a questa destinazione chic. Essendo della zona non sono stato affatto sorpreso dalla semplice bellezza dei giardini. È ben tenuto e circondato da una lussureggiante foresta. All'arrivo ho incontrato il personale delle pulizie nell'area di parcheggio della spa. Queste sarebbero le persone più piacevoli con cui ho parlato durante tutta la mia visita. Sono stati tutti molto dolci e accoglienti dal momento in cui siamo arrivati. Mi è piaciuto il mio massaggio. Il signore ha fatto un ottimo lavoro e il personale del centro benessere era gentile e disponibile. Tuttavia, il personale del ristorante sembrava estremamente scortese e quasi infelice nel soddisfare il nostro tavolo. Eravamo solo in quattro e ci hanno trattato come se non fossimo accolti affatto. Non sto nemmeno parlando dell'acqua a temperatura ambiente (c'erano circa 105 gradi fuori e anche molto calda dentro), non ho nemmeno notato che tutti gli altri nel ristorante avevano il ghiaccio nei bicchieri finché un amico non lo ha portato alla mia attenzione . O gli sguardi dispari dai server e hostess da dietro la loro postazione. L'atteggiamento di quasi tutti i dipendenti potrebbe utilizzare qualche serio miglioramento. Sono scioccato dal fatto che una struttura così acclamata mantenga un equipaggio così dilettantesco e incompetente. Né sarei sorpreso se il suddetto equipaggio si comportasse in questo modo a causa della mancanza di una gestione responsabile e di una retribuzione adeguata da parte di uno stabilimento di "fascia alta". Mi aspettavo di più e sono rimasto molto deluso. Sfortunatamente basta una brutta esperienza per rovinare una cosa buona, ma se si considera il fatto che quasi l'intera troupe si stava comportando in questo modo, si può solo concludere che è un problema crescente.

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