Susan Crowgey

Recensione di Lewis-Gale Medical Center

Mio padre di 84 anni è venuto al pronto soccorso m...

Mio padre di 84 anni è venuto al pronto soccorso mercoledì mattina per ritenzione urinaria. Il personale medico e gli infermieri non sono riusciti a comunicare l'assistenza tra il paziente e il team ospedaliero al fine di ottenere assistenza in modo tempestivo e compassionevole per quanto riguarda il comfort di base. Il controllo del dolore non è stato affrontato, rivalutato o adeguatamente gestito secondo i mandati di JCAHO o come un intervento medico di base si presumeva in un ospedale. La nutrizione è stata negligente entro il lasso di tempo di 36 ore e doveva essere affrontata da un membro della famiglia e non dal personale infermieristico. C'era una mancanza di comunicazione all'interno del team sanitario riguardo all'intervento medico. Inoltre, anche se doveva essere ricoverato, è stato lasciato nei pantaloni intrisi di urina insanguinata che aveva indossato nel reparto di pronto soccorso. Un membro della famiglia ha portato vestiti / dipende per lui. Questa è la seconda volta in 18 mesi che un membro della famiglia è stato ammesso tramite l'ED con uno scenario simile. In un ambiente in cui "Healthcare Hero's" sono in prima linea, questa istituzione non garantisce il riconoscimento. Sono un laureato MCV 1983 con un RN, BSN che ha avuto la certificazione OCN e la certificazione AHA come Direttore dei servizi di volontariato.

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