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Jessica Montanez

4 anni fa

Questa azienda ha un buon inventario ma il servizi...

Questa azienda ha un buon inventario ma il servizio clienti da parte dei dipendenti è mediocre. C'è un dipendente di nome Louis, presumibilmente ben informato sulle pompe. Quando l'ho chiamato ha detto che non ha familiarità con la mia pompa VERTIFLO, ma mi richiamerà durante il giorno per istruirlo. Non ha chiamato, quindi l'ho chiamato il giorno successivo alle 8:30. Ha detto che non ha ancora controllato le informazioni perché è dovuto partire presto il giorno prima, ma lo farà e fammi sapere. Ho chiesto "quando pensi che sia un buon momento per te così posso chiamarti?", Ha detto "ogni volta che ti chiamo, quello sarà il momento". Lavoro per una grande azienda a Miami che dà affari a questo negozio e di sicuro non lo avrà più. Questa persona non ha capacità di servizio clienti e non si preoccupa del suo lavoro poiché parla al cliente come se stesse facendo un favore a loro e non fosse pagato per questo.

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