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Michaela Wright
Recensione di 4Corners Homes

4 anni fa

Se potessi lasciare una valutazione inferiore, lo ...

Se potessi lasciare una valutazione inferiore, lo farei assolutamente. Abbiamo costruito una casa attraverso 4corners e l'abbiamo chiusa il 23 marzo 2018. Attraverso il processo di costruzione, entrare in contatto con chiunque era quasi impossibile. Ci avrebbero detto che ci avrebbero risposto con una risposta su qualcosa entro una data specifica e avremmo lottato per raggiungere qualcuno per quella risposta 2 settimane dopo. Grazie a Dio per il nostro agente immobiliare per averli tormentati fino a quando non avremmo potuto ottenere una risposta.

Il vero problema è la loro assistenza post-vendita. Abbiamo riscontrato diversi problemi di garanzia. Il problema principale per noi, è che i 7000 piedi di zolla che abbiamo pagato sono stati posati, mai annaffiati nonostante avessimo pagato 4 angoli per installare un sistema di irrigazione e morti prima ancora di trasferirci. Quando abbiamo contattato 4corners per questo problema poco dopo di noi trasferiti ci è stato detto che avrebbero contattato la compagnia di zolle e si sarebbero messi in contatto con noi. Come al solito, non abbiamo mai ricevuto risposta. Ho allungato di nuovo la mano e ho ricevuto la stessa risposta. Ancora una volta, non sono mai tornati da noi. La mia terza email è rimasta senza risposta. Era nel giugno 2018. Ora, nel febbraio 2019 affermano che la zolla non è coperta da garanzia, nonostante l'abbiamo pagata, e la loro negligenza ha creato questo problema. Indipendentemente dal fatto che ci è stato detto che sarebbe stato risolto l'anno scorso.

Per favore, se stai acquistando o costruendo una casa, sii selettivo e scegli un costruttore rispettabile e responsabile che mantenga la parola data. Vorrei che avessimo studiato di più e fossimo andati con un'azienda che valorizza i propri clienti.

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