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jessie fromleo
Recensione di Adorama

4 anni fa

Sono molto deluso dalla mia recente esperienza di ...

Sono molto deluso dalla mia recente esperienza di acquisto con #Adorama. Mi sono sentito ingannato da #Adorama.

Il venditore mi ha detto che riceverò il kit della fotocamera dal webinar Adorama o dal magazzino della mostra (quasi come nuovo, con 1 o 2 clic) in modo che possa offrire uno sconto aggiuntivo sulla mia permuta (oltre al valore in contanti del mio usato ingranaggi). Ho accettato l'acquisto senza chiedere troppo cosa significhi realmente "stock webinar".

Ma le cose sono andate male. Innanzitutto, il kit della fotocamera è arrivato in ordini separati. Ho ricevuto prima gli accessori, poi l'obiettivo ma mancava il corpo macchina. Ho contattato il CS e ho fatto spedire il corpo macchina ...

L'obiettivo era avvolto in sacchetti di plastica a bolle, etichettati con "USATO", senza scatola originale e documenti. La lente ha mostrato molti segni di utilizzo, si allunga sull'anello. L'attacco dell'obiettivo mostra segni. Il vetro presenta macchie d'acqua e polvere. Non ho dubbi che sia stato ampiamente utilizzato. Inoltre, non c'è dove sulla confezione mostri le condizioni di utilizzo (Adorama di solito mostra un indice delle condizioni di utilizzo).

Ho contattato Adorama CS e ho chiesto uno scambio. La persona CS ha detto di aver spedito l'obiettivo sbagliato e mi ha inviato un'etichetta di reso per il cambio. Tuttavia non ho ricevuto alcuna conferma su quando riceverò un nuovo obiettivo

Oggi ho finalmente ricevuto il corpo macchina. Viene fornito con scatola e garanzia originali. Sembra usato ma non così male come l'obiettivo. Ironia della sorte, ho ricevuto anche una scatola dell'obiettivo vuota senza l'obiettivo ... dov'è l'obiettivo ?? Che casino! #Adorama

I prodotti che ho ricevuto corrispondono a quanto mi è stato spiegato. Per favore, non ingannare il tuo cliente.

Quello che è successo a me è davvero un peccato. Per favore pensaci due volte prima di scegliere di fare permuta con #Adorama.

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