4 anni fa

Ho dato a questo posto tre stelle perché hanno un ...

Ho dato a questo posto tre stelle perché hanno un servizio clienti eccezionale se stai cercando di ottenere assistenza per l'assicurazione sanitaria. Puoi letteralmente entrare e sarai coperto prima di partire. Il problema è che dopo aver ricevuto la copertura le cure che ricevi sono, nella migliore delle ipotesi, scadenti. Ho avuto un'esperienza qui che mi ha fatto decidere di smettere di andarci. Abitavo a pochi passi e così ho scelto di prendere le mie medicine presso la loro farmacia. I farmaci sono stati prescritti da un medico di salute mentale e SCHC non ha psicologi o psichiatri che lavorano lì, ma non hanno rilasciato i miei farmaci fino a quando il mio medico di base non li ha approvati. Ciò ha causato inizialmente diversi brevi ritardi di 1-2 giorni, quindi un fine settimana di vacanza mi ha fatto rimanere senza le mie medicine per quattro giorni perché ho perso un appuntamento con il mio medico, quindi si è rifiutata di firmarli finché non l'ho vista. Ovviamente, ho immediatamente interrotto qualsiasi attività commerciale che avevo con SCHC e ho fatto inviare le mie medicine a una normale farmacia come Hy-Vee. Lo stesso medico ha anche informato, senza alcun consenso o liberatoria, qualcuno della mia presenza agli appuntamenti programmati.

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