Dave Sedlin Recensione di AutoFlex Leasing/D&M Leasing
Ho parlato con uno dei loro agenti di leasing per ...
Ho parlato con uno dei loro agenti di leasing per un'ora per discutere le mie esigenze. Una settimana dopo un rappresentante del servizio clienti ha chiamato per assicurarsi che tutto andasse bene. Gli ho detto che non avevo notizie dall'agente di leasing da una settimana e lui ha promesso che mi avrebbe seguito.
Il giorno successivo ho ricevuto un'e-mail dall'agente di leasing che diceva "Ci sto lavorando ... scusa per il ritardo ma stiamo aspettando che una banca salga a bordo e dovrebbe farci risparmiare un po 'di soldi. Per favore dammi un po' di tempo. I Sto lavorando per te. " Non ho sentito nulla per 6 settimane e ovviamente sono andato in un'altra direzione.
Ma nello spirito della formazione sul servizio clienti ho condiviso la mia storia via e-mail con David Blassingame, il managing partner. È stato 3 settimane fa e nemmeno lui ha risposto.
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